ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Контент, который можно свернуть
Что делать, если мой заказ придет не в том виде?
Если твой заказ пришел некорректно, свяжись с нами по адресу hello@tudorperformance.com в течение 48 часов с момента получения. Пожалуйста, приложи фотографии некорректного товара(ов), и мы решим проблему как можно быстрее.
Предлагаете ли вы скидки или акции?
Да, мы регулярно предлагаем специальные скидки и акции. Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы быть в курсе и получать эксклюзивные предложения.
Предлагаете ли вы возврат средств за персонализированную продукцию?
Из-за характера цифровых и персонализированных продуктов мы обычно не предлагаем возврат средств. Однако, если у вас возникли какие-либо проблемы с покупкой, свяжитесь с нами по адресу hello@tudorperformance.com, и мы сделаем все возможное, чтобы решить их.
Могу ли я объединить несколько программ?
Да! Если ты заинтересованы в объединении различных целей (например, скоростных + силовых тренировок), сообщи нам об этом в своей анкете, и мы создадим план, который будет соответствовать всем твоим требованиям.
Что делать, если у меня есть заболевание или травма?
Если у тебя есть какие-либо заболевания или травмы, важно проконсультироваться с врачом перед началом нового плана тренировок. Ты также можешь сообщить нам об этом в своей анкете, и мы соответствующим образом адаптируем план.
В каких форматах предоставляются учебные планы?
Все тренировочные планы предоставляются в виде загружаемых и простых в использовании форматов (например, PDF или PowerPoint). Они совместимы с 99,9% устройств, включая смартфоны, планшеты и компьютеры.
Что произойдет, если я потеряю свой план?
Никаких проблем! Если ты потеряешь свой план или удалил письмо со ссылкой на скачивание, просто свяжись с нами по адресу hello@tudorperformance.com, и мы вышлем его тебе повторно.
Как работает индивидуальный план тренировок?
После покупки персонализированного плана ты получишь короткую анкету по электронной почте, чтобы помочь нам понять твои цели, уровень физической подготовки и предпочтения. На основе твоих ответов и результатов мы создадим индивидуальный план специально для тебя и отправим его на твою электронную почту в течение 24 часов.
Когда я получу свой индивидуальный план?
После завершения покупки и отправки анкеты разработка и предоставление твоего плана обычно занимает 1–2 рабочих дня.
Что делать, если я не получу свой план после покупки?
Если ты не получил свой персонализированный план в обещанные сроки, проверь папку со спамом или нежелательной почтой. Если его там нет, свяжись с нами по адресу hello@tudorperformance.com, и мы решим проблему в кратчайшие сроки.
Подходят ли планы для новичков?
Конечно! Наши планы тренировок подбираются под твой уровень физической подготовки, будь ты полным новичком или продвинутым спортсменом. Обязательно предоставь точную информацию в процессе заполнения анкеты, чтобы мы могли создать для тебя лучший план .
Как создаются персонализированные планы?
Каждый план создается на основе информации, которую ты предоставляете в анкете после покупки. Мы учитываем твой уровень физической подготовки, цели, доступное время, оборудование и любые особые предпочтения, чтобы убедиться, что план соответствует твоим потребностям.
Могу ли я обратиться к кому-либо за поддержкой во время использования плана?
Да! Мы здесь, чтобы помочь тебе добиться успеха. Если у тебя есть вопросы или нужны разъяснения по поводу твоего плана, напиши нам на hello@tudoriapara.com, и мы свяжемся с тобой в течение 24-48 часов.
Where should I send the test results?
Send the test result to tudorperformance1@gmail.com
Остались вопросы?
Ты можете написать нам по адресу:
hello@tudorperformance.com
или
Свяжись с нами по телефону +4917671218092